(1) Introduction
Cette politique de confidentialité explique comment Ecrin Digital (« l'Agence », « nous », « nos ») collecte, utilise et protège les données personnelles via son site web (« le Site »). En utilisant ce Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
(2) Données que nous collectons
Nous pouvons collecter les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et tout autre détail professionnel partagé via les formulaires de contact ou de devis. De plus, nous collectons automatiquement certaines données techniques et d'utilisation lorsque vous naviguez sur le Site, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, les informations sur l'appareil, les pages visitées et la durée de votre visite. Ces informations nous aident à mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Site.
(3) Comment nous utilisons vos données
Les données que nous collectons sont utilisées pour répondre à vos demandes, fournir des devis ou des services, et améliorer les performances et l'utilisabilité globales du Site. Nous pouvons également utiliser vos informations pour analyser le trafic et le comportement des utilisateurs afin d'optimiser nos services. Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des communications marketing ; vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
(4) Base légale du traitement
Nous traitons vos données personnelles conformément aux lois applicables, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Le traitement est basé sur votre consentement, l'exécution d'un contrat avec vous, nos intérêts légitimes ou le respect d'obligations légales.
(5) Conservation des données
Nous ne conservons vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans cette politique de confidentialité, sauf si une durée de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Une fois que les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.
(6) Partage des données
Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données avec des prestataires de confiance qui nous aident à exploiter le Site et à fournir nos services, tous étant tenus à des obligations de confidentialité. Nous pouvons également divulguer des données si la loi l'exige ou pour protéger nos droits.
(7) Cookies
Notre Site utilise des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic et mesurer l'efficacité de notre contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre bandeau cookies.